Відгуки про компанію Hot.LAND

Найжахливіше обслуговування у моєму житті. Таке недбале та зухвале спілкування менеджера, що зникло будь-яке бажання мати справу з цим магазином. Те, що оплата була здійснена не з того рахунку, — це ваша проблема, а не моя. Треба спілкуватися ввічливо, щоб було хоч якесь бажання сприймати надану інформацію. Всі питання доводиться по декілька разів перепитувати, адекватної відповіді щодо відправки немає. На прохання скасувати замовлення і повернути оплату відписали, щоб я це зробив сам. Сервісу — нуль, та ще й вартість товару значно вища, ніж у інших продавців. Перед замовленням тут подивіться інші оголошення і знайдете кращий сервіс 100%. Або оплатіть курси спілкування, або змінюйте таких працівників

• Коментар продавця17.03.2026

  Ваша проблема в тому, що ви чомусь не розумієте різниці між покупцем приватною особою якому видається фіскальний чек і субʼєктом підприємницької діяльності (ТОВ, ФОП, ПП та ін.), де потрібна робота/обмін документами через бухгалтерію. І вам, як представнику такого субʼєкта, потрібно розуміти, що це саме ваша проблема, коли відмовились від обробки документів, що вимагається законодавством України. Все інше - то лірика, тим більше коли людина не сприймає адекватно надану інформацію.