Продавец Hot.LAND развивает свой бизнес на Prom.ua 10 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Prom.ua с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Корзина
913 отзывов
+380955090939
+380965090939
+380965090939
УкраинаДнепропетровская областьДнепрул. Владимира Антоновича, 36
Корзина
Hot.LAND
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
  • Hot.LAND
  • Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Для запроса на возврат товара необходимо связаться по телефонам: (095)509-09-39 или (096)509-09-39. При использовании посредника в виде услуги "ПромОплата" возврат товара возможен не позднее 14 дней с момента передачи его третьему лицу. Гарантийные обязательства и возможность возврата аннулируются в таких случаях: - повреждена заводская упаковка, голограмма, наклейка, пломба и другие элементы товара; - товар имеет выраженные механические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя либо сторонних лиц; - изделие подвергалось ремонту неуполномоченными лицами; - дефекты вызваны действиями, не соответствующими сфере применения данного товара; - товар поврежден вследствие природных стихий: пожара, наводнения, землетрясения, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.